Belgaraths Schreibzimmer

Die Totalblamage geht weiter

"Die Blamage geht weiter":

Finanztest zerpflückt Banken

Gerade erst bekamen die Banken von der Verbraucherschutzministerin auf den Deckel, jetzt liefert die Stiftung Warentest die Fakten dazu. Über 20 Banken haben die Verbraucherschützer getestet, nicht eine davon beriet gut. Immerhin zeigen sich die Kreditinstitute einsichtig. Die deutschen Banken beraten ihre Kunden laut Stiftung Warentest weiterhin schlecht. Die meisten Banken hielten sich nicht einmal an die gesetzlichen Vorgaben, so das Fazit nach einem groß angelegten Bankentest. In weniger als der Hälfte der Fälle etwa hätten die Institute den Kunden die vorgeschriebenen Beratungsprotokolle ausgehändigt - obwohl die Verbraucher das explizit eingefordert hätten. "Finanztest" führte für die Untersuchung Gespräche in 146 Bankfilialen von 21 Privatbanken, Genossenschaftsbanken Sparkassen. Keine einzige Bank bekam die Note "sehr gut" oder "gut". Gerade einmal drei Banken erhielten ein "befriedigend", zwölf schnitten "ausreichend" ab und sechs "mangelhaft". "Die Blamage geht weiter", fasst "Finanztest"-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen das Ergebnis zusammen. 

siehe

http://www.n-tv.de/ratgeber/test/finanzprodukte/Finanztest-zerpflueckt-Banken-article1096051.html

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