Handymafia in Brasilien

22:11, 20.12.2009. Von Kathi

Die brasilianische Handyindustrie ist sehr einfallsreich, wenn es darum geht, seinen Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. So sind Pre-Paid-Guthaben grundsätzlich nur 30 Tage gültig. Nach Ablauf der Frist können weder Freiminuten genutzt noch SMS verschickt werden und auch das noch nicht verbrauchte Guthaben wird gesperrt, bis man erneut den Mindestbetrag auflädt. Nur sagen, tut einem das keiner. Ähnlich mit Bonusminuten und Frei-Sms. Damit man diese erhält, muss man sich erst bei irgendeiner Hotline registrieren. Auch das sagt einem keiner vorher und man wundert sich. Und dann bekommt man die versprochenen Minuten nicht wie angekündigt pro gesprochene 60 Sekunden sondern pro Gespräch und eh man sich versieht, ist das Guthaben alle und die Handygesellschaft ein wenig reicher.

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