2.11.2011 - Ein Idiot und vier Helden
Geschrieben von Lupine
Vorgestern Abend, in einem großen Baumarkt in D*
An der Infotheke ist sofort jemand frei. Der Mann berät nicht nur kompetent zum anstehenden Bauvorhaben, sondern kann auch noch bemerkenswert gut mit seinem PC umgehen. Binnen weniger Minuten liegt ein Auftrag über Beton für ein Fundament, eine Tonne Steine für die darauf zu errichtende Mauer, den erforderlichen Baukleber sowie extra lange Latten und Greenboards für die Deckenverkleidung vor. Held 1
Die Konfektionierung wird für den kommenden Morgen geplant. Nach Erstellung des Auftrags geht es weiter zur Servietheke und dem hauseigenen Miettransporter- Verleih. Wieder ist sofort ein netter und kompetenter Mann zu greifen der Abmessungen und Gewicht der Ladung prüft und genau den richten Transporter zur richtigen Zeit bucht. Auf dem Auftrag wird vermerkt, dass die Ladung auf dem Hänger um 16:00 Uhr des nächsten Tages mitgenommen werden kann. Held 2
Der nächste Tag, 15:45, die Servicetheke ist nicht besetzt. Im Baumarkt ist nichts los. Die Dame an der Kasse ruft den Kollegen aus. 16:05, da isser endlich. Er schaut nach Auftrag und Fahrzeug. Erster Kommentar: Sind sie sicher, dass das nicht zu schwer ist? Antwort: Nein, 205 kg unter dem zulässigen Gesamtgewicht. Zweiter Kommentar: Das passt da bestimmt nicht drauf: Antwort: Doch, die Ladefläche ist einen Meter länger als die Greenboards, die Latten stehen 50 cm über, bei Ausfahrt bekomme ich von ihrem Kollegen an der Schranke ein rotes Fähnchen. Kommentar drei: Das werde wir sehen... Idiot
Mir dämmert das er sich bis jetzt nicht darum gekümmert hat das Zeug wie vereinbart zu verladen. Der Transporter steht im Hof, von der Ware keine Spur. Er will sich kümmern, ich soll warten. 16:30. Der Kerl ist nicht wieder aufgetaucht. Im Hof steht der Transporter. Die Palette Steine wurde genau in der Mitte der Ladefläche abgestellt. Eine Palette voller 25 kg Säcke, Latten ud Greenboards liegen auf einer zweiten Palette daneben. Zurück im Baumarkt. Die Dame an der Kasse ruft den Kerl zum zweiten Mal aus. Schon um 16:40 taucht er auf. Kommentar: Na, passt wohl nicht. Dann schauen sie mal wie sie das transportiert kriegen. Vollidiot
Wieder draußen auf dem Hof. Ein älterer Herr mit einem Gabelstapler flitzt vorbei. Ich kann das Gefährt stoppen, der Mann schaut, runzelt die Stirn. Kommentar: Wer macht denn sowas? Das haben wir gleich. Sprachs, rückt die erste Palette gerade, läd die zweite dazu und verschließt die Planen. Danke. Held 3
Zurück im Baumarkt. 16:45. Die Serviceteheke ist wie immer nicht besetzt, die Kassendame ruft den Knilch aus. Diesmal kommt er schneller. Ich will die Transporterschlüssel. Kommentar: Warum das denn? Antwort: Um mein Zeug nach Hause zu fahren. Ungläubiger Blick. Ich bekomme die Schlüssel und das Verleihprotokoll. Übergabe 16:00, Abrechnung stundenweise. Mittlerweile werde ich zunehmen energisch. Ändern. Sofort. IDIOT!
Mit Schlüssel und Auftrag geht es zur Kasse. Ware auf dem Transporter = Ware ausgeliefert. Wieso habe ich keinen Lieferschein? Zurück zur Servicetheke. Gleiches Spiel. Knilch nicht da, Kassendame ruft ihn aus. Warten. Dummer Kommentar: Na, Lieferschein vergessen? Wer von uns beiden arbeitet eigentlich in diesem Laden? Wieso muss ich wissen was auf den Scheiß Transporter passt? Wieso muss ich mich selbst um die Verladung kümmern? Und an den beschissenen Lieferschein denken? VOLLIDIOT!
Mit einer Stunde Verspätung steh ich an der Ausfahrt. Kontrolle der Ladung. Auch hier ein netter, kompetenter Mann, das rote Fähnchen schon in der Hand. Schaut auf den Lieferschein. Schaut in den Transporter. Schüttelt den Kopf. Die Paletten, auf denen die Ware liegt hätten nach der Konfektionierung auf dem Lieferschein ergänzt werden müssen. Eigentlich müsste ich den Transporter wegbringen, zurück zur Servicetheke den Lieferschein ändern lassen, dann zur Kasse und anschließend nochmal zur Schranke. Ich schwanken zwischen losbrüllen und heulen. Da macht mir der nette Mann einen kleinen Bon fertig mit dem ich zur Kasse gehen kann, der Transporter kann bleiben wo er ist. Held 4
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